投诉编号:【94853】 投诉时间:2015-05-07 21:59 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2012款 1.6L 自动 DLX
暖风箱破裂漏防冻液,导致发动机温度极高。联系4S店回答是:超过6个月未在4S店保养,不予以维修。当初也没有工作人员提醒我超过6个月未在4S店保养等于放弃保修,现在发生事情了就这样推脱,修理工这样跟我说一般车子的暖风水箱要十几年以后才可能会发生这种情况,我现在毕竟才两年多的车,也没有发生大的事故,出现这种问题而且还不保修,我作为消费者我无法接受。
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。