雪佛兰科鲁兹变速箱异响严重

投诉编号:【94780】 投诉时间:2015-05-07 13:42 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.4T DCG 豪华版

投诉内容:

车子才买来一个月左右变速箱换挡的时候就出现咔咔的响声。4s店都去过34次了都说是正常的最近一次还来了一个专家来听了听也说是正常的。说的是变速的时候里面的齿轮打的响。是正常的为什么出现这个问题他说了很多反正我是听不懂。还说有的车子的比我的还严重。也不知道是不是真的。要说正常为什么才买来的时候没有出现这样的声音开了个把月就出现了。而且变速箱换挡的时候冲击力很强顿挫感很强。他们也说是正常的。每次去都说没事叫我开着看。反正有3年的维修保修期。但是要是过了保修期呢。出现问题怎么办。4S店总是拿没事正常来搪塞。还有新车就出现这样的响声听上去总是不舒服的。希望相关的部门重视下把变速箱异响的问题帮忙解决解决。

投诉回复:

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