投诉编号:【94581】 投诉时间:2015-05-06 00:34 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版
我购买的2014款新轩逸,只用了半年,就因严重烧机油问题,更换了发动机,但换发动机后面的费用则需由消费者卖单,也没有其他赔偿。因新轩逸出现大规模烧机油,不是偶然事件,所以烧机油是日产设计上的缺憾,设计没有完善的产品流出市面坑老百姓,新车更换发动机导致汽车加快贬值。换发动机后变更证照也应该由日产方面负责,并赔偿因为新车换发动机导致的大量贬值。
东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持,谢谢!