东风日产骐达变速箱有异响

投诉编号:【94536】 投诉时间:2015-05-05 17:49 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 智能版 新骐达

投诉内容:

我听朋友介绍新骐达车不错我就买了,但是才开了3年某一天就发现引擎盖里发现有异响,我开到4S店检查工作人员说是我的变速箱有问题,当时我就想才买了3年的车跑了3万7千公里变速箱出怎么会出现问题了,工作人员说换个新的要三万多,修理也要1万多,于是我就在网上查了下和我车型一样的好多车都出现了变速箱有异响这个问题,请问厂家这是什么原因?亏我还这么信奈日产车,毕竟出现这种情况的车也有上百台车了,不是只有我这一台车,我希望厂家能把这款车召回,要不就免费更换变速箱,请东风日产厂家给合理的答复!

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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