东风日产骐达行驶过程机油缺失严重

投诉编号:【93776】 投诉时间:2015-04-29 10:06 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 智能版 新骐达

投诉内容:

我在2015年1月17号正常保养的时候,发现机油严重缺失已经在机油尺最下线一下,以前没在意。这个时候是我还没到正常保养时间5000公里保养,也就在4000多公里时发现机油没有了就去做保养,当时工作人员说机油缺失很少,让我加完机油再看看,我现在又跑了3000公里发现机油又缺失了不少当时也没照相留下证据,电话问售后告诉没有烧机油的。我现在不知道怎么办因为我车子在做上次保养以后延保到期了,不知道4S店会不会处理啊。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持,谢谢!

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