投诉编号:【94336】 投诉时间:2015-05-04 14:16 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2015款 2.0L 精英时尚型
本人在2015年1月22日在宿迁天泓楚汉别克4S店购买新君威2.0精英版车辆,在今年4月22日车辆出现高温,开到当地4s店检查防冻液进入发动机里面,4s店要求要打开发动机更换缸床垫,购买的新车就出现这样的问题不知道如何处理。让4s店和厂家联系要求退换车至今未果,车辆已经放在当地4s店13天,厂家还是要求要修理,只能请贵站帮忙!
别克厂家回复:已沟通,客户暂无异议。