一汽奔腾X80皮带涨紧齿轮断裂

投诉编号:【93687】 投诉时间:2015-04-28 15:50 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾X80 投诉车型:2013款 2.0L 自动 舒适型

投诉内容:

本人在4月25日驾驶本车在火炬路行驶中皮带齿轮出现断裂,造成方向盘失控。水温过高,差点酿成严重交通事故,4s店工作人员却说你们车上人员没发生伤亡事故!4s店至今没有领导人和技术人员出面处理齿轮断裂问题!拿着消费者的生命当儿戏,不主动出面调节,无视消费者的存在!3天过后我主动向4s店维修经理问明情况,给消费者一个说法,经理却回答我汽车质量不合格,那里坏了修那里,也没给我说明怎么回事,皮带齿轮断裂会造成什么?光回答我按三包法处理,我这里有通话录音,听到录音你们会从新认识一汽奔腾,质量、服务、态度!望消费者谨慎购买一汽奔腾!(山东济宁一汽奔腾天虹4s店)没有任何瞎编,可以加我QQ听通话录音和照片!

投诉回复:

一汽奔腾厂家回复:您好,感谢您的咨询及反馈,在您车辆使用中如有问题欢迎拨打厂家24小时客服电话4008888080

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