上海大众朗逸更换发动机后出现异响

投诉编号:【93548】 投诉时间:2015-04-27 17:10 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.6L 手动 风尚版

投诉内容:

车子是2013年8月买的开到五千公里出现发动机漏油一直没有解决好漏油的问题,在2015年2月换了一个发动机就出现异响,声音是呼噜呼噜的声音,安徽池州浩智汽车贸易有限公司一直没有办法解决这个问题,到了后面甚至就不问了,现在怎么办?希望厂家给予处理解决。

投诉回复:

上海大众厂家回复:车辆在行驶时必然会产生声音,所谓异响是指该车辆产生的生意与本型号同类车辆产生声音不同。但该车辆发出声音与同类车对比无差别,故并未为异响,如用户对此不认可可以到其他维修站检测或寻找专业机构检测。

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