投诉编号：【93337】 投诉时间：2015-04-25 22:51 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型
我车是14年5月24号接到的，车开到3000左右，做了首保，然后就在10月多点，车前左右轮位置有小小的声响，主要就是从车内仪表盘左右下方听到的，然后我就联系了雪铁龙客服，他们提示我联系最近的4S店，我在西藏，就联系了西藏万荣，他们都说只要是车子本身问题一定负责，这个服务还可以的！就是说让我再开开看，去特约维修点查看，第一次去没查出来，我开回家继续开，直到5000公里时，声音很大了！检查是减震器的问题，那就换了，还好，没事了！可是就3，5天，又有声音了，一摸一样，还是越开声音越大，今年15年4月多换了减震器上座，刚换也是好了！几乎听不到了！过了一周后好像又有了！声音主要就是过不平的水泥路面时，哐铛铛哐咚咚的，就像要散架了！一种撞碰的声响，左右对称的，就在左右减震器位置！烦死人了！
东风雪铁龙厂家回复：东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况，对于该车反应的问题4S店已联系用户检查处理，建议用户观察使用，有需要可随时与4S店及客服中心联系。
