投诉编号：【92826】 投诉时间：2015-04-22 10:43 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2013款 1.6THP 自动 劲智版
本人在绍兴新三角雪铁龙4S进行保修时发现有部分零件无出产地、而且包装有异常，零件上的标识与原车有很大的出入，怀疑4S存在偷梁换柱的情况，本人要求4S证明零件的确是厂家提供的原装件、能够放心使用。4S始终没有合理的答复。
东风雪铁龙厂家回复：经核实，4S店已提供相关备件的报关单，确实为进口件。目前，车辆问题已维修完毕，对于用户的疑问，4S店已向用户解释沟通。
