上海通用别克君威点火线圈不给保修

我的车是2010年4月20日购买别克君威1.6TMT精英运动版，近来出现急加速动力下降，滞速严重抖动，4月15日打电话给别克400咨询属于别克延保范围，4月16日开车到南宁别克桂海4S店，经检查是点火线圈问题造成1缸缺火，该车点火线圈为连体，坏一个要4个全部更换，接着4S店帮申请索赔，一直未回复，4月23日电话联系4S店告知索赔上面通不过，问原因不明，于是电话别克400客服，客服答复等会回电话，但一整天未见回复，4月24日又分上午下午两次打电话到400客服，同样告知马上问清楚马上回复，后也未见回复，一面再再而三如此对客户，首先我要投诉别克这种不负责任的态度，其次我要投诉别克在符合延保情况下未对我的汽车进行保修，我的车公里数未超延保规定的16万公里，延保政策在别克官网。最新进展:4月25日下午15:00桂海别克来电话告知不给保修的原因为，该车修改过公里数，我的车被二手车商减少了78000公里的走行公里数，在4S店内可清楚的看到，16日当天4S店也把电脑里的公里数给我本人看过，现在表显数是63000公里，合计141000公里，未超过延保的16万公里，理应在保范畴，根据国家三包法规也没有相应规定，有点接近的是第六章责任免除第三十条第二项:使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸，但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的；但我的点火线圈是原厂原车配件，我没有改装、调整、更换过，请别克出示相关法规来说明通不过理由，不能厂家怎么说怎么算。