投诉编号：【93145】 投诉时间：2015-04-24 12:16 投诉品牌：东风标致 投诉车系：标致308 投诉车型：2014款 乐享版 经典 1.6L 自动 优尚型
我购买的是标致308，2014款顶配，不到半年导航出现故障，却一直不能联系上销售网点，0851的电话处于无法接通状态，于是我只能投诉于汽车质量网，才联系上销售经理，虽然联系上了，但意外的是销售经理居然让消费者自己去找该公司已离职的员工协商这个问题，并申称：是消费者自己不仔细，才让骗子（员工）得逞。这种服务态度是东风标致的风格吗？
东风标致厂家回复：买卖是建立在公平自主、信用的基础上，购车合同也是经过客户的签字确认，我们以签订的购车合同为准，4S店已与用户联系解释沟通。
