投诉编号:【92635】 投诉时间:2015-04-20 20:55 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途安 投诉车型:2011款 1.4TSI 手动 智雅版 5座
此车买了两年半,时间超保半年。里程5。8万公里,4s店说超保了,不予保修,大众这个质量,也太差了吧,不光质量差,服务也不行,打个投诉十天八天的不会信,电话也不打一个。严重鄙视上海大众。
上海大众厂家回复:经销商已跟客户解释上海大众质保条例,客户已出质保期不能索赔。基于客户满意度,经销商给予客户费用优惠。
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