上海通用别克英朗后备箱积灰

投诉编号:【92510】 投诉时间:2015-04-19 22:42 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2011款 1.6T 自动 时尚运动型真皮版 GT

投诉内容:

我于2014年2月21日购买了别克英朗轿车,在使用过程中发现后备箱积灰,便及时同西昌中盛别克4s店进行了联系要求换车,但4s店叫把车开去检查。检查后判断是进风口问题说给我免费更换,当时没有货,叫我有货了等通知,我跑几百公里去更换,更换了我想应该没有问题了,可是跑了几天后备箱又是一层灰,我再次同4s店联系他们说也许是我跑的路太烂了,进点灰是正常。对此我多方联系要求换车未果,真的感受到了欲哭无泪的感觉,在此期间已遇到点火线圈,刹车等故障。今年2月我到攀枝花出差又到4s店进行检查,他们拆开后备箱才找到原因,是因为没有焊接到才导致积灰,困扰我多年的原因是质量问题造成的,结合前期的种种故障我觉得我所购的这辆车存在太多的质量问题,对此我要求退车。

投诉回复:

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