别克英朗GT车内异味和甲醛超标严重

投诉编号:【91936】 投诉时间:2015-04-15 14:12 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2013款 1.6 手动 进取型 GT

投诉内容:

该车于2014年5月购买,2014年12月车内仍然存在很大的刺激性气味,冬天不敢关窗户,更不敢开热空调,夏天来临,该气味更大。坐在车内10分钟就会出现头晕恶心的症状,并且咽喉受刺激出现发干、脸部和头部都有过敏的症状。该车甲醛肯定超标,现在开车不敢关窗,天窗基本上都开启。每次开完车,不经过半小时以上的休息,大脑缺氧、头疼严重。经过我找人做车内空气检查,甲醛严重超标,方向盘、车门橡胶封条、坐垫、后备箱内的塑料件、密封胶、空调均有刺激性气味的出现。建议汽车质量监督部门查一下生产商,这个车甲醛和异味是逐渐散发出来,现在热天到了,开一次车头部很晕,并且脸部有过敏现象。请质量监督部门查处后,给我一个明确的回复。最关键是该怎么处理车内异味和甲醛超标的问题。

投诉回复:

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