投诉编号:【91289】 投诉时间:2015-04-10 21:47 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.6 手动 进取型 GT
最先出现的问题是大灯不能关闭,第一次出现后立即去4s店处理,结果跑到4s店后发现不知道什么时候大灯又自己熄灭了,后来又出现十几次,有时候十几分钟自动熄灭有时候更长时间也不会熄灭...每次遇到都提心吊胆怕电瓶耗尽。然后是雾灯,有时不能点亮,有时点亮后无故自动熄灭。大灯和雾灯都是关系行车安全的重要部件,出现问题后影响用户正常用车,希望上海通用能够重视并处理我的车的故障。对别克的售后仍抱有希望。我本人已经买了两辆别克一辆英朗一辆君越,并且介绍身边朋友买了不下五台别克车。希望能给别克的老用户一个满意的答复。
别克厂家回复:已联系客户处理,暂无异议。