投诉编号：【92349】 投诉时间：2015-04-18 17:34 投诉品牌：长安福特 投诉车系：翼虎 投诉车型：2013款 2.0T 四驱运动型
2013款福特翼虎固特异轮胎起皮，2014年5月出厂。5月底提车，目前行驶18000公里，之前没有仔细观察，平时按公里数正常保养，从不走烂路，走正常的水泥路，目前起皮严重，影响安全使用。4月11日向4s店索赔至今无回复。此事件严重影响我的日常出行。望厂商给个说法！
固特异轮胎厂家回复：固特异重视每位车主反映的轮胎情况，对于该车主反映的情况，目前已致电车主告知鉴定流程，并沟通4s店协助跟进，我们将竭力为客户服务。
