长安福特翼虎固特异轮胎有起皮现象

我与2014年9月内蒙古锡林郭勒瑞泰购买福特翼虎车辆，到今年4月份我的车辆行驶20000多公里。发现我的轮胎有起皮现象，到4s店做检查，4s店说给我向轮胎厂家申请一下，3-5天轮胎厂家给回复。后轮胎厂家回复说明是由于外伤引起的。我正常都在市区里使用车辆，也不天天去磕碰路面，怎么就是磕碰引起的了？还给我建议是不影响安全，是不影响安全，但是我的车辆刚刚行驶20000公里，轮胎都起皮成那样了，让我以后怎么相信固特异的厂家。怎么再去买装有固特异轮胎的车辆？希望尽快给与解决方案。