马自达昂克赛拉发动机加速无力

投诉编号:【92282】 投诉时间:2015-04-18 07:41 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2014款 2.0L 自动 旗舰型 两厢

投诉内容:

我在购买该款车不到半年的时间,出现过三次故障,故障现象一致。这次是第三次了。故障现象表现为发动机在行驶中突然发耸,加速无力,发动机及侧滑故障灯亮起,且排气管排出燃烧不完全的臭味。根据经验判断为发动机缺缸工作。待靠边停车后反复启动恢复正常,发动机故障灯依旧点亮,4s店检查未果!由于不是高速还能及时靠边处理,高速上的话后果不堪设想!

投诉回复:

长安马自达厂家回复:已有解决方案,建议客户和店内保持沟通,有任何需要可直接和店内联系,工作人员会积极妥善处理。

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