马自达昂克赛拉排气筒接头部位漏气

2015年2月份发现排气筒声音不对，当时在江苏丹阳过年，去了当地一家马自达4S店检查说是排气筒接头处漏气，他们说没有零件叫我们开到浙江嘉兴买车的地方检查修理，期间很忙，今天才去了嘉兴恒顺达4S店，检修人员说是排气管被碰到了，导致排气管错位才会漏气，不给保修，把责任推的一干二净，并叫我自己掏钱换掉排气管。但是排气管上面没有任何刮碰的痕迹，但是接待人员一口咬定是我们自己碰到什么了却也找不到任何痕迹，问他们也是支支吾吾，就是不给保修，说要换就自己掏钱，不换就拉到。我怀疑是出厂就这样只是开了一段时间才凸显出来，因为上面确实找不到任何外力碰到的证据。并且接待人员态度恶劣，冲我们大喊大叫。