投诉编号:【90391】 投诉时间:2015-04-04 15:03 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2014款 1.5L 自动 舒适型 三厢
车辆行驶在颠簸路面,右前位置咚咚异响,已经去4S店检查过3次,但是都未检查出任何问题,到现在车辆一直存在响声。同时也向厂家反应此问题3次,一直以来都没有给我一个明确的答复,厂家技术人员对4S店也未作出任何技术服务。现在担心车子跑高速会出现问题,强烈要求长安厂家给我退车或者换车。
长安马自达厂家回复:已有处理方法,客户如有需要,可直接和店内沟通,经销商会积极妥善处理。