上海通用雪佛兰科鲁兹低速时有异响

投诉编号:【92206】 投诉时间:2015-04-17 14:23 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5 SE 手动 经典版

投诉内容:

我在2015年2月购买的,在行驶了几百公里时发现低速行驶时有哗哗哗的声音(声音很大听起想是齿轮声)到4S店去检查,在4S店也找了跟我一样的新车试驾,结果没有声音,4S店说把问题反馈给厂家,后来把声音录下来传给厂家,中途去找4S店4次,第4次时和4S店发生争执,后来我报警,警察来后出面让4S解决好问题,4S店工作人员开我车进车间检查一开就发出哗哗哗的声音在场的人都听到了,都说有问题,4月14号厂家给4S店说我这声音是正常的。为什么同一款车没这声音而我的有,声音都这么大算是正常的吗?我现在都不知道该找谁了(我打过工商局电话,他叫我找质检部门,质检部门叫我找检测站,监测站说我是个人不属于公司和法院,他没用权力给我检测,叫我找工商)

投诉回复:

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