雪佛兰科鲁兹分离钥匙存在安全隐患

本人于2015年1月29日在达州嘉和品信汽车销售服务有限公司购买2015新科鲁兹1.5手精，当天去店内看好就缴了定金，对这个车印象不错，接车当天看到分体钥匙时也没有怎么想，想想买都买了，就这样吧，就算后来出现了召回问题，对此也不影响对这个车的喜爱，想想只要厂家能及时发现问题并处理也不是什么大问题，但是召回问题到如今已经2个月至今未接到4S店召回检修的电话，这能说明什么？这也许不是厂家的原因，只是4S店人员不在意觉得是小问题，你不通知是不是客户就永远不知道自己天天开的车有安全隐患，出了安全问题谁来负责？要是是你自己的车有安全隐患，你能天天放心的开车？这是对这个车的第一个问题。第二个问题就是分体钥匙，确实不只一次两次影响踩刹车，我是后面在车友群里了解到，12月产的新车都是一体的，那么我的车是1月29号提的，为什么不能享受到同样的配置，于是我在2015-3-4投诉了分体钥匙的问题，过了三四天我接到4S人员的电话，说厂家答应给我增配钥匙，叫我撤消投诉，我答应了，也得到4S的回复，说次周钥匙就会到，到时通知我去换，还说了很多以后还要到他们4S店保养，希望能保持良好的关系之类的话，这我理解，但是到今天我也没接到4S店打电话过来，中途我又打过去几次，一拖再拖，要么说没上班，叫我改天打过来，要么去查，然后就说没有到货什么的，今天我又打过去找售后的时候，直接就不记得有这回事了，直接告诉我没有接到换钥匙的通知？请问你们卖车的时候打电话怎么打得那么勤快，客户有问题找你们处理难道就那么麻烦，这就是你们的诚信，你们的售后？我也不知道这个问题厂家是如何在处理，既然承诺了，那么大一个厂，处理这么个小问题需要几个月吗？还是4S店的人员根本没有把客户的问题反馈到厂家？这些不得而知。到目前为止，真的对买这台车有点失望了，人生第一台车就这样了，能开多久算多久吧，只想告诉广大车友，选车请慎重！车有问题不怕，怕的是有问题没人给你处理？如果对客户不重视的店家你能期待你有多少回头客？你能有几台销量？广告打得好，广告词想得好那又怎么样？