投诉编号:【91807】 投诉时间:2015-04-14 18:01 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版
2014年10月19日提车回家,之前购买这车的时候就知道轩逸存在烧机油的问题,日产专营店的销售对我说不可能有这事情发生,更何况日产轩逸在12年就推出,有问题早就爆发了。心想这话也是有道理,现在想起当时就被骗了。新车到现在才走6500公里,车是在4100公里做的二保,行驶不到2500公里机油就少了一半,很后悔购买东风日产的车,本想着大品牌不会出什么大问题才会购买,现在切底失望。国家如果还有公正还有法规的话请出来主持公道,维权的路让老伯性走的很苦。现在维权路上的朋友们都是有苦难说,厂家和四S店又相互推责,在今时今日的科技水平,据然找不到烧机油的问题所在,可悲啊!强列要求厂家进行召回行动,给广大车主一个说法,换两次发动机以上的车必需进行退车或换车,对于更换一次没有问题的车主做出适当的赔偿。
东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持,谢谢!