投诉编号:【91611】 投诉时间:2015-04-13 15:26 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2010款 2.0TSI 自动 四驱 旗舰版
发现投诉大众途观空调压缩机问题的还不少。我是2011年6月在上海大众南山旗舰店买的大众途观,2015年4月清明假期期间发现空调制冷效果不好,以为是雪种问题,4月13日到4S店保养检查,里程才37240公里,4S告诉我说压缩机坏了,叫价4000元!1.价钱明显偏高。2.几千元的家用空调至少也能用10年以上,近30万的途观车压缩机4年时间就坏了?3.4S说一年也会碰到几单这样压缩机坏的故障,到底是属于出厂质量问题还是前几次保养检查不到位呢?
上海大众厂家回复:已预约约客户再次进店检查确认,客户同意抽时间回店已南山店联系。