投诉编号:【91561】 投诉时间:2015-04-13 10:55 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2013款 1.8TSI 自动 两驱 舒适版

3.18央视曝光途观后,心里一直担忧怕中枪。3.20仔细查看,发现其中一处非常隐蔽的螺丝有油渍,立即与4S店联系,经检查系固定发动机装饰板的螺丝不牢,导致机油渗漏。处理结果:清洗发动机上的渗漏的机油,并加胶固定螺丝。但此事闹得心情极不爽,弄得天天都要打开机盖查看。一个小小的螺丝,消费者眼中的大众神车怎么会出现如此低级的错误,实在弄不明白、让人看不懂。如果让我重新选择的话,绝不会选大众的。
上海大众厂家回复:经销商已联系客户,经过我站上次处理,目前没有漏油现象。