上海大众途观发动机严重烧机油

投诉编号:【91539】 投诉时间:2015-04-13 08:33 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2010款 1.8TSI 自动 四驱 风尚版

投诉内容:

2010年买的车,在2011年的9月份左右出现EPC故障,经4S店修理后,问题解决。2011年12月左右再次出现EPC故障,又经4S店修理后问题解决,当时给我的答复是小问题,可能是喷油嘴堵塞造成的,后又清洗喷油嘴。2012年发动机出现轻微抖动,机油少量缺失,大概3000多公里就要加机油。2012年到2014年6月期间多次进入4S店进行维修,但问题一直没有解决,2014年7月至2015年4月问题越来越严重,基本上超不过2000公里机油标尺就够不着了,2015年4月12号在跑了1280公里时机油标尺就又够不着机油了,给上海大众总公司投诉不下10次,几乎没有给我回复。

投诉回复:

上海大众厂家回复:约客户进站进行机油消耗量测试。

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