投诉编号:【91300】 投诉时间:2015-04-10 22:33 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2013款 1.8TSI 自动 四驱 豪华型




3月19日在家看新闻看过3.15晚会才知道这个问题,打开自己车时才发现问题这么严重,发动机油渍都可以用勺子捞了,发现问题后立即联系4s店过去解决,可到了之后维修人员却说是机油添加过多造成,本人车子刚跑1万五千多点,保养也一直在店里,就觉得他们不重视此事,就只是简单的清洗了发动机油渍,说是先跑跑看吧,若是在发现漏油在解决,对于4s店的这种说法我很不满意,这不是在拿我们车主的生命儿戏吗!等待解决。发图片为何总是格式不对,郁闷了。有图有视频。
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。
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