投诉编号:【90674】 投诉时间:2015-04-07 07:56 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2014款 1.6L 手动 智骋型 5座
大灯拆了两次,360控制器拆了一次,还是未解决,座椅还唧唧异响,发动机嗒哒嗒也未解决,跑100码以上,刹车,方向盘抖动,毛病太多了,心痛爱车,拆来拆去,要求赔偿精神损失和拆车折旧费。
海马郑州厂家回复:已通过当地经销商邀请客户进店检查,现360倒车影响问题已解决,其他车辆问题服务店已订配件,待配件到店后通知客户进店更换。针对本次处理意见如果您表示满意,您可以在您的账户后台对厂家这次帮助您解决问题进行满意度评分,之后还请您申请撤销投诉,感谢您的理解与配合!如您在用车过程中如有其他问题,也可拨打我们的客服电话400-045-9898,我们将竭诚为您服务。