投诉编号：【90248】 投诉时间：2015-04-03 14:10 投诉品牌：海马汽车 投诉车系：海马S5 投诉车型：2015款 1.6L 手动 智炫型
购置新车就发现问题了，发动机有哒哒的异响，声音听大的。行驶中踩刹车，刹车就会有叽叽的声音，这个刹车在前几天首保的时候说跟换了刹车片了，但是回来开来大概三天，又出现叽叽的声音了。另外主驾驶车窗关到顶，开关没有及时松开，车窗立马又自动降下来了。
海马郑州厂家回复：已通过当地经销商邀请客户进店检修，现发动机嗒嗒声问题服务店已订配件，待配件到店后通知客户到店更换，其他问题客户表示进店时再做处理。客户在后续用车过程中如有其他问题，也可拨打我们的客服热线400-045-9898，我们将竭诚为您服务。针对本次处理意见如果您表示满意，您可以在您的账户后台对厂家这次帮助您解决问题进行满意度评分，之后还请您申请撤销投诉，感谢您的理解与配合！
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