一汽大众高尔夫车门漏水

投诉编号:【90560】 投诉时间:2015-04-06 12:58 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 舒适型

投诉内容:

本人车辆在未发生碰撞事故、改装的情况下,两侧后面出现严重漏水现象,每逢雨天,雨水从门内侧渗漏进车门,导致车内积水。漏水不仅会造成金属部件锈蚀,而且容易引起电线短路造成严重的安全隐患,希望相关职能部门介入调查,强烈要求一汽大众对缺陷的产品实施召回。另外,左后车门于2015年3月26日完成修理,自费金额609元,更换左后门玻璃升降器。今天雨后又发现右后车门有严重漏水现象。强烈要求一汽大众本着“严谨就是关爱”,为客户着想。提升自身产品质量。据我所知,本款车型存在同类漏水问题的情况非常普遍,相关论坛可以搜索到大量的车主反映。虽然本人车辆为2012年购买,当时未实行3年的质保规定。但是车门漏水如此普遍,强烈要求一汽大众给予免费修理。车门不是易损件,密封要求需要持久。

投诉回复:

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