上海通用雪佛兰科鲁兹变速箱坏了

2011年2月份买的科鲁兹1.6SEAT，至今行驶了8万公里，车子提速提不起来，4000转还是40来马，去4s检查说是电磁阀坏了，据了解上海通用公司对最近五年内购买上海通用汽车旗下产品且里程数不超过16万公里的用户，在原车质保之外，可获赠包括动力总成部件延长保修两年在内的一系列售后服务大礼包。也就是说我的车在延保期内，要求索赔，4S以没换变速箱油为借口拒绝索赔。上海通用公司的变速箱好像成了通病吧，这个问题根本就是通用自身的设计问题，生产的车子本身的缺陷。为什么出了问题都要消费者去买单，这对我们太不公平了吧，我想通用公司也知道变速箱有缺陷，要不也不会出延保服务。既然出了延保服务，就要执行，而不是敷衍。请有关部门关注下，帮我们老百姓解决问题。