上海通用雪佛兰科鲁兹机油冷却器故障

投诉编号：【90105】 投诉时间：2015-04-02 15:42 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：科鲁兹 投诉车型：2009款 1.6 SE 手动

投诉内容：

上海通用有一个发动机延保服务，2009年到2013年8月的车主发动机等部件延保到2015年8月。4s店做保养时发现车辆防冻液里有机油。4s店给出的答复是机油冷却器故障，申请延保索赔4s店回答此车有一段时间不再4s店做保养不能索赔。上海通用的延保服务中也没有明确要求这个延保服务需要必须在4s店做保养。