上海大众斯柯达明锐刹车尖叫异响

投诉编号:【89612】 投诉时间:2015-03-30 23:44 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 手动 逸致版

投诉内容:

在冷车、洗车、天气潮湿等情况下,刹车时会产生异乎寻常的声音,如同大型公交车或重型卡车刹车的声音,完全不是轿车该有的刹车声,因此经常在刹车的时候,引起周围人的关注,导致在刹车时有心理障碍,不敢用力踩,以防引起围观,长此以往恐会带来事故隐患。与经销商售后联系后,说此问题为通病,相关斯柯达车系如晶锐、昊锐都有,目前解决方案是打磨刹车片,但不保证打磨以后就不会产生异响。并且说联系厂商后给予答复,目前为止,经销商不作为,不理睬,综上所述,我强烈要求经销商或生产商以负责任的态度,在保证质量不倒退的前提下解决异响问题(更换原装进口刹车片)。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,客户车辆问题可通过更换配件修复处理;2、目前经销商已订货,待货到后会立即通知客户进站更换解决,客户表示认同。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号