投诉编号:【89513】 投诉时间:2015-03-30 15:08 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸俊版
14年12月在苏州广达4S店购买了斯柯达新明锐1.6自动逸俊,回来开了差不多100-200公里的时候刹车有异响,当时去4S店问了工作人员车子的问题,工作人员回答这是正常的,这车都有这问题,不影响使用,因为当时不是很响,就先算了。后一直有异响,每天早上出门都是这样。现在开了6200公里了,问题更严重了,这几天明显感觉特别响,狼嚎一样,而且开了几公里,还是响。在网上查了一下,新明锐这个问题非常普遍,希望厂商能够重视这个问题,为广大车主尽快解决这个问题。
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并给予相关处理方案;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。