斯柯达明锐正时链条跳牙错位导致顶气门

投诉编号:【89122】 投诉时间:2015-03-27 19:21 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2009款 1.8TSI 自动 逸仕版

投诉内容:

我的车在跑了没有5W的时候也出现过水箱漏水的问题,当时以为是自己操作不当,花了好几千修了。但现在这还没有跑出7W发动机又出现了问题,顶气门了。这让我没有办法接受。我在网站也看了很多,我没有想到竟然有那么多的斯柯达明锐出过这种问题,这个问题竟然是个普遍问题,大多数出现这问题的车辆基本都是在09年年底购买的。我不知道是不是09年年底的这批车辆有大的问题,还是怎么回事,我希望大众公司能够给我们这些车主一个合理解释,一辆车不便宜。我希望能尽快给我们回复,车也不能一直就那么放着。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并给予相关处理方案,客户未能认同;2、目前经销商正进一步与客户进行沟通,争取尽快达成一致。

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