投诉编号:【88956】 投诉时间:2015-03-26 20:30 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2010款 1.4TSI DSG 逸俊版
3月16号投诉至今,上海大众就400电话回了一个,我已经打了n个400投诉电话,都无济于事,大众是不是事情出的太多,虱多不痒了,不仅车子品质差,厂家的人品也差,说好有技术人员联系我的,是不是都去研究断轴和烧机油了,已经换了2个离合器总成了,4s店的人都说换离合器总成肯定没用的,还一个劲的忽悠我去换,我也是技术人员,火车站修火车的,所以请不要忽悠我了,坐下了办点正事好吗!3月16日投诉内容:从购买至今一直存在变速箱失速,顿挫,异响,期间换过2个离合器总成,一个飞轮,召回的时候换了控制单元,故障一直存在,希望厂家能正视自己产品缺陷,别一再拖延,(总是叫我换离合器总成,读数据)3.15都曝光了,还拿车主的生命当儿戏,如此不负责任的厂家,我要求换改进的变速箱,一次性解决我的问题,别让我来回奔波。
斯柯达厂家回复:经了解,客户抱怨车辆问题已解决,客户表示满意。