投诉编号：【89525】 投诉时间：2015-03-30 15:57 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸杰版
1月份才买的新车，才开几天发现冷车启动及下雨天、洗车后刹车异响严重！！到4S店维修工人说是正常现象，后来声音越来越剧烈，简直无法忍受，到4S店，维修工人把刹车片打磨了一下，结果第二天问题依旧，4S店说没办法解决，这是什么道理？？盼有关部门联系解决！！！另外，车辆低速行驶及倒车时有油箱撞击的声音，很瘆人！买车冲着大众品牌去的，但是车的质量和服务很令人担忧！！
斯柯达厂家回复：1、经了解，客户车辆问题可通过更换配件修复处理；2、目前经销商已订货，待货到后会立即通知客户进站更换解决；3、经销商已联系客户沟通解释，客户表示认同。
