投诉编号：【89341】 投诉时间：2015-03-29 15:16 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：风云2 投诉车型：2013款 1.5L 手动 锐意版 两厢
提车开了几天发动机就发出异响，坐驾驶室听见哒哒声，后来声音越来越大，800公里底盘螺丝紧固问了4S，说是气门声音无法解除问题，还说以后声音还会更大，以我了解气门是液压顶杆的是自动调节的，那么发动机正常是不会发出这声音的，现目前声音又大了许多，在驾驶室怠速时能够很明显听见哒哒声。
奇瑞汽车厂家回复：1.据我司华星鑫瑞4S店反馈，已联系客户预约进站处理，客户接受预约，目前进站时间待定中。2.我司将继续与该客户保持联系，做好对该车的跟踪服务工作，直至客户进站，为客户提供周到的售后服务和保障，使客户用得放心，申请关单。
