上海大众途观发动机漏油

投诉编号:【89335】 投诉时间:2015-03-29 14:20 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2015款 1.8TSI 自动 两驱 豪华型 5座

投诉内容:

本人于2015年3月1号在河北盛华大众4S店购买了一辆途观SUV。本人都是上下班用,没有跑过长途,也没有跑过山路。目前已跑了950公里,于3月29号发现发动机缸盖有油迹,油气分离气导管漏油,随去4S店进行检测。维修人员随即进行了一个简单的维修,在维修期间曾问过维修人员,漏油是否正常,维修人员什么也不说,就进行了一个简单的处理,告诉我再行驶一些时间看看是否漏油。我前段时间也看了央视曝光大众途观漏油问题。我现在买了不到1个月,行驶了不到1千公里就开始漏油,如果出保了。维修费用谁来承担。本人强烈要求大众公司给出一个合里的答复。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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