上海大众途观发动机动力消失无法行驶

2015年2月15日晚上，从朋友家回家的路上突然出现EPC灯亮，动力突然消失，发动机严重抖动，无法正常加油行驶。最后经过朋友们的帮忙拉回居住小区。回家后，立即给400，打电话，后来4S店联系第二天处理。第二天又给厂商打电话，厂商建议不要动车，托回4S店维修。下去4s店以后，维修人员把车从托车上倒下来，我看到发动机转速表已正常车辆发动机已无明显抖动。开进车间维修人员放入一台电脑，后来启动车后，猛踩几脚油门后，发动车工作正常，EPC灯还亮，排气筒排出大量黑油点。最后维修人员告我必须更换火花塞，我说发动机工作正常了为什么更换，他说每2万公里就得换一次不换就可能出现这种情况。后来我更换火花塞，清理节气门消除EPC灯。2015年3月26日上午8点30分左右，又出现与上次同样情况，与4S店说的情况完全不一样，现如今不到1万公里又出现同样情况，无法加油，不能正常行驶。我也采取维修人员猛踩几脚油门后，发动机正常，EPC灯仍亮，当时因有事就没联系4S店，下午给4S店打电话，问他2月15日刚换的火花塞、清理节气门为什么出现同样的问题，他也没有给什么说法，只说是2万公里没有更换火花塞，清理节气门，意思也就是说上次故障没有排除。导致行驶不到1000公里又出现同样问题。以前还有个小故障，倒车影像无法显示影像4S店至今仍未处理。希望有关部门给于处理，谢谢！