投诉编号：【89010】 投诉时间：2015-03-27 10:42 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观 投诉车型：2012款 1.8TSI 自动 两驱 都会版
提车后一年左右发现发动机渗漏机油，开去4S店检修，被告知是正常现象，清洗后再观察，现又发现机油渗漏到发动机，被拖延至脱保，拒不承认是发动机设计原因，要消费者自己掏钱维修及更换零部件，小病大修，保养昂贵，欺诈消费，工作人员态度恶劣！
上汽大众厂家回复：我司已收到贵网转客户投诉信息，并沟通处理。
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