投诉编号:【88928】 投诉时间:2015-03-26 17:20 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2012款 1.8TSI 自动 四驱 菁英版
你好,我是2012年10月份买的四驱菁英途观,在2013年11月份发现轮毂表内有丝纹,期初手摸时无手感,之后开始变色,不知是什么原因,也不明显,再后来感觉轮毂象粘上了东西似的越来越多,并未太在意,前些时洗车请师傅清洗轮毂,无法洗,才引起重视,经确认是轮毂锈蚀,轮毂锈蚀现象且很明显,有掉皮起层现象,像皮癣病似得扩展,疑似轮毂喷涂之前清理不净,形成内锈或有异物造成脱漆,看到有其他朋友反映此问题,似类同,望查实处理。附有图片请核实
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。
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