上海大众途观发动机进气管漏油转向异响

车辆于2014年3月11日购买，行驶至12000km左右时发现进气管漏油、冷车启动转向异响，2015年1月10日于永通华明店二保时要求解决问题，但4s店推诿说无配件，需向厂家下订单订配件，但截止今日一直无回复。本人于2015年3月1日自行至湖南申湘远大路店反馈相关问题，该4s店予以更换进气管及平面轴承。但2015年3月20日检查发动机时，发现进气管处仍漏油，且发动机上多出一新漏油点。希望厂家能正视这个设计缺陷，采取相关措施，帮我们车主解决问题！