上海大众朗逸车身往左倾斜车身不稳定

投诉编号:【88886】 投诉时间:2015-03-26 12:55 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.6L 自动 舒适版

投诉内容:

我的是新车现在公里数为16500公里,9000公里的时候就出现了以下问题!问题:1、把车停靠在水平的路面上,从车的正后方和正前方看,车身都是往一边倾斜,车身发生了严重变形。2、轮眉到叶子板的距离,四个轮子都不一样,有的距离相差在1cm,有的相差在0.8cm,有的相差在0.5cm。3、时间久了,驾驶座往左倾斜了,驾驶车辆时间久了,会出现身体不适。厂家和4S店:1、在2014.10月发现问题第一时间联系了4S店,他们反馈说问题不大,可以继续开。2、在2014.12月发现问题更加严重了,第一时间又联系了4S店,他们把我的车轮子,减震都拆了,进行过维修,他们前后总共进行过3次拆车和维修,但是问题依然存在,他们说把问题反馈给厂家让厂家解决。3、我联系了上海大众厂家,他们说让4S店处理解决。4、4S店又不给解决没有任何解决方案,又让我找厂家。5、厂家和4S店来回扯皮,没有给出任何答复和任何解决方案。每次和4S店或者厂家电话联系、现场沟通,我都有电话录音为证!4S店每次对我的车做任何修理,我都有照片为证!至今,问题不但没有好转,反而更加严重了。恳请党和相关部门帮忙协调解决此问题!感谢党和政府!

投诉回复:

上海大众厂家回复:已给客户车辆处理完成。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号