投诉编号：【88666】 投诉时间：2015-03-25 08:52 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 手动 逸杰版
冷车刹车异响严重，去4S让他们看看，技师试了也说这台车是太响，但是他们没有解决方案说这是明锐通病要等上海总部的解决方案，我接着打了400投诉。我是3月16日投诉的。到现在上海总部也没人联系我4S也没人联系我。解决问题的态度太消极了。
斯柯达厂家回复：1、经了解，经销商已联系客户沟通解释，并给予相关处理方案；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
