投诉编号：【88478】 投诉时间：2015-03-24 09:58 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：雅阁 投诉车型：2014款 2.4L EXN 豪华导航版
车买来2月即发现在低速20到30迈左右在稍不平的道路上，左前方有异响咕噜咕噜声。在本田4S店确定是方向机问题，厂家不予更换。同款车型同一地方有四辆都有这个毛病，只是声音沒我的明显，现在车在平路也会响越来越明显，与厂家多次交涉无果求帮助。第一次投诉回复非常不满意态度非常恶劣回复结果同前:不影响安全，其它沒有任何解释，厂家为什么可以这样牛气，就不能解决问题吗，这是在自毀前程！
广汽本田厂家回复：2015-3-19回访客户，向客户说明产品的性能，客户不接受，如有需要待继续跟进。
