北京现代悦动变速箱顿挫减震差车内异响

厂家回复北京现代厂家回复：购车时定金算入购车款中，购车后客户觉得车辆挂挡不好挂一挡和二挡顿挫感，以及车辆避震硬等问题，车间技术总监、车间技师都多次检测，并与客户一起试车，未发现问题，客户认同后离店这就是给我的回复吗？太可笑了吧！第一那不是购车款而是订金款，而不是所谓的购车款，第一车我没有看见车，第二车我也没有试驾谈什么是购车款。第二所谓的技术人员回答我说这车就是这样的，要不我也不会多次去4S，谁说我认可了？我是在无助的情况下才离店的，只能投诉中国汽车质量网了。