斯柯达昊锐正时链条缺限致发动机顶缸

投诉编号:【87982】 投诉时间:2015-03-20 16:38 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 2.0TSI 自动 尊雅版

投诉内容:

15年3月19日上午,停放在路边时,无法启动,4s派救援车来,1分中内判断是发动机顶缸,后拖至4s店,20日上午拆开发动机测缸压,四个缸都为0,说是正时链条跳齿,导致顶缸,发动机需大修,要更换连杆,活塞,汽门,费用要2万多。我的天呀,这款发动机正时链条的问题早几年就被媒体报导出来了,厂家为什么不招回,也不通知车主,现在4s店说是机油太少造成的,维修费用要车主承担。我问上海大众斯柯达你们要不要脸,你们不知道有多少这样的案例吗,产品的质量缺陷引起的事故也要消费者承担吗?我的车全部在4s店保养,用的都是最好的全合成机油,我的机油在刻度之内好吧,机油仪表灯从没报过警好吧。自从买了这车,几乎所有的毛病都碰上了,平面轴承,电瓶,dvd死机,门锁,漏电,车漆掉色,发动机漏油。tmd是我倒霉还是车的质量差呀。今年被315暴光了,你们怎么还不长进。上海大众请你们负起责任来好吗,消费者不是那么好欺负的,我将竭力维权到底。中国为什么没有集体诉讼,赔死这些不良企业。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并给予相关处理方案;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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