上海大众途观发动机进气口处漏油抖动

投诉编号:【87886】 投诉时间:2015-03-20 09:49 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2012款 1.8TSI 自动 两驱 菁英版

投诉内容:

1、根据中央13套节目暴光的发动机进气口处漏机油。2、车辆购买到手不到5000公里时,发现车加速时发动机抖动,进而发动机指示亮,然后无法供油,必须息火重启才正常,过一段时间重复出现上述问题,4S店解释说是途观车都这样,要更换4个火花塞,并从系统中调出很多同样问题的车辆,说全部要车主出钱更换,既然都这样的问题,说明质量确实有问题,公司应全部免费更换。

投诉回复:

上海大众厂家回复:该车已由经销商联系用户,邀约用户进站进行检查及处理,用户称在方便时进站进行检查处理。

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